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problème d'appel et de réception d'appel

bonjour ,mon galaxy note 2 fonctionnait bien mais maintenant le moindre appel est coupé, soit en cours d'appel ou au début. Parfois on entend son interlocuteur et lui ne vous entend pas et inversement. merci

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  • Bonjour.verifier d abord que vous n avez pas activé le mode blocage des la barre du haut du téléphone. Sinon voir a: telephone . paramètres d appel .rejet de l appel . La vérifier que c est bien désactivé et que vous n avez pas de liste de numéro rejeté. Bon courage.
  • Désolé, je ne serrai pas de grand secours car je n'ai jamais rencontré de problème avec mon Note 2.